আইনি নথি

Gol Bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছতার সাথে সেবা

এই পৃষ্ঠায় Gol Bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ে নিন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো একনজরে

সদস্যদের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সহজ ভাষায় সারসংক্ষেপ।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Gol Bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স ১৮ বা তার বেশি হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় সত্য তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রোমোশন নীতি

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস গ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সকল লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। একই পদ্ধতিতে যা ডিপোজিট, সেভাবেই উইথড্রয়াল করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষেধ। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সাথে সাথে রিপোর্ট করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

Gol Bat দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সদস্যরা নিজের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে, বিরতি নিতে বা স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করতে পারবেন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ম্যাচ ফিক্সিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার ও জালিয়াতি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এরূপ কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।


গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Gol Bat প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। না পড়ে বা না বুঝে একমত হওয়া থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

Gol Bat (golbat.im) হলো একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং Gol Bat-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

Gol Bat-এ নিবন্ধন করা, প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে রাজি আছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Gol Bat সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তের সাথে একমত হওয়া।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

Gol Bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিজের নামে হতে হবে।

তথ্যে কোনো অসংগতি ধরা পড়লে Gol Bat যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই করার, সাময়িক স্থগিত করার বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

সতর্কতা: নিবন্ধনের সময় ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে পরবর্তীতে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল হওয়ার ঝুঁকি থাকে। সবসময় আসল নাম ও মোবাইল নম্বর ব্যবহার করুন।

বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া

Gol Bat একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সকল সদস্যের বয়স ও পরিচয় যাচাই করে থাকে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল করা সম্ভব হবে না।

KYC-এর জন্য সাধারণত নিচের নথিগুলো প্রয়োজন হয়:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের স্বামিত্ব প্রমাণ
  • প্রয়োজনে সেলফি বা অতিরিক্ত নথি

জমা দেওয়া নথি সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করা হয়। যাচাই সম্পন্ন হলে ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে। যাচাই প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট নীতি

Gol Bat-এ ডিপোজিট করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায় ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট প্রসেসিং সময় ফি
বিকাশ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
নগদ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
রকেট ৳৫০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ১–৩ কার্যদিবস বিনামূল্যে
  • ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
  • ডিপোজিট নিশ্চিত না হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বরসহ জানান।
উইথড্রয়াল নীতি

Gol Bat থেকে টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সেই অংশ উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

দ্রুত উইথড্রয়াল টিপস: KYC যাচাই আগেই সম্পন্ন করে রাখুন, সঠিক পেমেন্ট তথ্য দিন এবং ব্যাংকিং আওয়ারে রিকোয়েস্ট করলে সবচেয়ে দ্রুত প্রসেস হয়।

অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উইথড্রয়াল অনুরোধের ক্ষেত্রে Gol Bat অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে। জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে উইথড্রয়াল বাতিল করা এবং অ্যাকাউন্ট ব্লক করার অধিকার Gol Bat সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Gol Bat নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) থাকে — অর্থাৎ বোনাসের টাকা নির্দিষ্টসংখ্যক বার বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।
  • একটি বোনাস একবারই ব্যবহার করা যাবে, যদি না প্রমোশনের শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
  • বোনাসের অপব্যবহার (যেমন — একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, বট ব্যবহার করা) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না, শুধুমাত্র বেটিংয়ে ব্যবহার করা যাবে।
  • Gol Bat যেকোনো সময় যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য বোনাস পেজ দেখুন।
বেটিং নিয়মাবলী

Gol Bat-এ স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • বেট একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটের অড্স রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হতে পারে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্সে হওয়া বেট বাতিল করার অধিকার Gol Bat সংরক্ষণ করে।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে সেই ইভেন্টের বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • কোনো ম্যাচে কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সকল বেট বাতিল হবে।
  • একক বেটে সর্বোচ্চ জেতার সীমা প্রতিটি মার্কেট অনুযায়ী আলাদা, বিস্তারিত পেমেন্ট পেজে পাওয়া যাবে।

Gol Bat-এর সিদ্ধান্ত সকল বিরোধের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে সদস্যরা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপিল করার সুযোগ পাবেন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Gol Bat-এ নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা।
  • বট বা অটোমেশন: বেটিং বা গেমে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
  • জালিয়াতি: প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানো।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ দেখানোর চেষ্টা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং: খেলার ফলাফলে অন্যায়ভাবে প্রভাব বিস্তারের চেষ্টা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন।
  • অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: অন্য কাউকে নিজের অ্যাকাউন্ট দিয়ে খেলতে দেওয়া।

সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে Gol Bat কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Gol Bat বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

Gol Bat-এ উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং টুলস:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটিং পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর সেশন সারসংক্ষেপ দেখুন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন।

১০গোপনীয়তা নীতি

Gol Bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১১বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর একটি টিকেট নম্বর প্রদান করা হবে।
  • জটিল বিষয়গুলো সিনিয়র টিমে এস্কালেট করা হবে এবং সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।
  • Gol Bat-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে, তবে আপিলের সুযোগ সীমিত পরিসরে আছে।
  • কোনো বিষয়ে আইনি পদক্ষেপের আগে Gol Bat-এর সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ সমঝোতার চেষ্টা করা বাঞ্ছনীয়।
১২পরিবর্তন ও সংশোধন

Gol Bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মের ব্যানার নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তের সাথে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন যাতে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনি সর্বদা আপডেট থাকেন।


এখনই শুরু করুন

Gol Bat-এ যোগ দিন — নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়লেন, এখন নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস দিয়ে শুরু করুন। আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

১০০% নিরাপদ লেনদেন ২৪/৭ সাপোর্ট স্বাগত বোনাস উপলব্ধ
English